무엇보다 반하누만의 가장 큰 매력은 바로 오픈 채팅방💬을 운영한다는 점인데요. 고기 러버라면 이미 이 채팅방에 들어가 계실지도 몰라요! 반하누는 채팅방 참여 회원에 한해 한우와 한돈을 초저가로 구매할 수 있는 비공개 링크를 제공해 고객이 특별한 혜택을 누릴 수 있도록 하고 있어요. 브랜드 입장에서는 집중도 높은 소통 채널을 보유하고 있다는 점에서도 큰 의미가 있죠.

사실 처음엔 쇼핑몰 유입에 비해 가입률과 구매율이 쉽게 오르지 않아 고민이었다고 해요. 하지만 지금은 많은 단골을 확보하며 탄탄하게 성장 중인데요. 충성 고객을 만들기 위해 노력했던 ✅자사몰 CRM 마케팅과 ✅SNSㆍ유튜브를 활용한 브랜딩 전략까지, 그 실전 노하우를 이번 인터뷰에서 모두 풀어보았어요. 아래 버튼을 눌러 지금 바로 확인해 보세요.